사진 Lukas Blazek / Pexels'해설' 표시가 있는 용어는 한 문장 정의 아래에 풀어 쓴 본문이 있습니다.
구독형 사업에서 반복적으로 발생하는 연간·월간 매출.
고객 한 명을 데려오는 데 든 마케팅·영업 비용의 합.
한 고객이 이탈할 때까지 회사에 남기는 총 이익의 추정값.
가설을 검증하기 위해 필요한 최소한의 기능만 갖춘 제품.
시장이 제품을 스스로 끌어당기기 시작하는 상태로, 유지율과 자연 유입으로 확인한다.
현재 현금과 번레이트로 버틸 수 있는 개월 수.
월평균 순현금 지출액.
제품이 고객에게 주는 핵심 가치를 대표하는 단 하나의 지표.
고객 한 명 또는 거래 한 건 단위로 따진 수익과 비용 구조.
가입 후 일정 시점까지 남아서 계속 쓰는 사용자의 비율.
일정 기간 동안 서비스를 떠난 고객의 비율.
가입 시점이 같은 사용자 집단별로 행동 변화를 따라가는 분석 방법.