이노비즈협회가 10월 28일 서울 엘타워에서 '제98회 이노비즈 모닝포럼'을 열고 생성형 AI 시대의 고객 경험과 마케팅 전략을 다룬다. 건국대학교 이승윤 교수가 강연을 맡아 중소·이노비즈기업이 AI를 고객 경험·마케팅에 활용하는 방법을 공유하며, 중소·이노비즈기업 CEO와 임직원 100여명을 대상으로 진행된다.
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