2021년 설립된 고이장례연구소는 원스톱 장례 서비스 '고이'를 운영하며 출시 1년 만에 유료 가입자 10만명을 돌파, 상조업계 15위권에 진입했다. 고이는 사망 이후 실제 장례 절차 시장을 주요 사업 영역으로 삼고 있으며 현재 점유율은 1%가 조금 넘는다. 고객 확보 채널 확대를 위해 지난해 OK저축은행과 'OK이자도받는상조적금'을 공동 설계했으며, 이는 가입자가 고이를 포함한 3개 상조사 중 원하는 곳을 선택할 수 있는 개방형 상품이다.
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