중소기업중앙회 조사에 따르면 플랫폼 입점 중소기업은 월매출의 21.7%를 플랫폼에 지불하는데, 이는 판매자 장부와 플랫폼 장부에 서로 다른 매출로 기록된다. 쿠팡의 지난해 연결매출 45조4555억원 중 직매입 상품값은 34조5548억원(76.0%)으로 총액 인식되고, 중개수수료 등 서비스매출은 9조1331억원(20.1%)으로 순액 인식되는데, 이는 회사가 거래의 본인인지 대리인인지에 따라 갈린다. 카카오모빌리티는 비슷한 쟁점으로 재무제표를 재작성해 2021년 영업수익이 41% 줄었으나 영업이익은 그대로였고, 증선위는 과징금 41억원을 부과했다.
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