문서 AI 기업 한국딥러닝이 IBK기업은행과 함께 보이스피싱 피해구제 업무를 AI 에이전트로 자동화하는 실증을 마쳤다. 기존에는 팩스로 들어온 피해구제 신청서와 신분증 사본 등을 직원이 일일이 확인해 시스템에 입력했는데, 이번 실증으로 서류 처리 시간이 88% 줄었다.
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