AI 에이전트가 실제 업무에 투입된 지 10개월이 지나며 SDR과 1차 고객지원, CS의 많은 부분이 에이전트로 넘어갔고 마케팅옵스·레브옵스·파이낸스옵스도 소수의 에이전트로 통합되고 있다. Vercel은 10명이던 SDR 조직을 약 1.25명으로 줄였고 에이전트 운영비는 연간 약 5,000달러이며, SaaStr도 영업팀을 1.5명으로 줄이고 에이전트가 월 약 3,200건의 이메일을 발송하고 있다. 다만 퍼널 중간을 담당하는 영업 역할과 CRO는 여전히 사람의 몫으로 남아 있다.
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