AI 영상인식 전문기업 에이아이매틱스가 국내 최대 퀵서비스 플랫폼 인성데이타와 협력해 퀵서비스 콜센터 전용 AI 챗봇을 정식 출시했다. 지난해 5월 체결한 업무협약을 바탕으로 기술검증(PoC)을 거쳐 현장에 적용한 상용화 사례이며, 에이아이매틱스가 자체 개발한 산업 특화 경량언어모델(SLM)이 탑재됐다.
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