세금 환급 서비스 삼쩜삼을 운영하는 자비스앤빌런즈가 사내 AI 에이전트와 관련 지식 자산을 통합 관리하는 플랫폼 '카터(Carter)'를 구축했다고 27일 밝혔다. 카터 도입 이후 AI 운영 비용을 최대 45% 절감했으며, 모델별 역할 구분과 공통 보안 기능 적용으로 비용 효율과 안전성을 함께 관리한다.
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