배달로봇이 실증 단계를 넘어 실제 소비자 주문을 처리하는 배송수단으로 자리잡고 있다. 배달의민족은 서울 강남에서 B마트 상품을 로봇으로 배달하고 있으며, 요기요는 인천 송도와 서울 역삼에 이어 성수까지 서비스 지역을 확대했다. 일부 아파트에서는 로봇이 공동현관과 엘리베이터를 이용해 세대 현관 앞까지 배달하고 있다.
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