줌이 '줌토피아 2026'에서 회의·채팅·통화 정보를 사내 문서 및 업무 시스템과 연결하는 '통합 컨텍스트 레이어'와 이를 기반으로 한 AI 에이전트 기능들을 공개했다. 회의 요약을 후속 업무로 연결하는 '마이 노트 워크플로', 여러 AI가 작업을 나눠 처리하는 '줌메이트 에이전트 팀' 등이 포함되며, 자체 벤치마크에서는 이 레이어 방식이 정보를 개별 분석하는 독립형 모델보다 처리 비용을 45~65% 낮췄다고 밝혔다.
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